スマホを変えたのですが、
「おまけ」が付いていました。
３０日間無料サービスという
お金を奪うための「おまけ」です。
これを３０日以内に解約しないと
次の月からは課金されます。
必要ないサービスを解除するのに、
登録しなければいけなくて
時間と情報を取られます。
「もう！面倒くさい。」
と、いう気持ちしか残りません。
顧客のためではなく、
自分たちの利益のために
儲かる仕組みを作る企業は滅びます。
その時に上手く儲けても
顧客の中には不信感しか残りません。
さて、
あなたのサービスは、
本当に顧客の為を考えていますか？
顧客はしっかり見ていますよ。
